よくあるご質問
スサトの商品に関するご質問
- サンプルはもらえるの?
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お気軽にお電話ください。貴校にあった商品サンプルをお選びいたします。
- どこで買えるの?
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指定の販売店はございません。電話かFAXで直接ご注文下さい。
学校指定の業者様よりのご注文も承ります。- 詳しくは「商品のご注文について」をご覧ください。
- 「取り扱い業者様一覧」を掲載しています。
- 配達なの?
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納品は宅配便で届けします。
詳しくは「商品のご注文について」をご覧ください。
- 納品日の指定は?
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ご注文の際にご都合のよい日をご指定下さい。
請求書などの日付の指定も承ります。
- 支払い方法は?
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納品時に請求書を同封いたします。
学校様の支払い条件でお支払いいただけます。
公費払いの際の書類等は当社までお送り下さい。
(※注:業者様のお支払い方法は異なります。電話にてお問い合わせ下さい。)
- 返品できる?
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商品の性質上、原則として、お客さまのご都合による返品はお受けできませんが、例外もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、万が一、乱丁や落丁、もしくは破損・汚損などがありましたら交換させていただきます。
- 値引きはあるの?
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学校様には既製品のみの合計が500,000円(税抜)を超えた場合5%の割引を致します。
(※注:業者様は上記と異なります。お電話にてお問い合わせ下さい。)
- 当校の指定仕入業者に新規登録できますか??
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当社は、製造販売をいたしておりますので、現在学校様でお取引のある指定業者様に卸売りもできます。